www.bip.gov.pl | Wersja mobilna | Mapa serwisu | Kontakt

INFORMACJA O UPRAWNIENIACH OSÓB Z DYSFUNKCJĽ NARZĽDU WZROKU I SŁUCHU

Urzędu Miasta Piły (Archiwum)

Przetargi na nieruchomości i ruchomości gminne

Jednostki pomocnicze-Osiedla »

Elektroniczna Skrzynka Podawcza »

Miejska Komisja Rozwiązywania Problemów Alkoholowych »

Strona główna » Załatwianie spraw w Urzędzie » Osoby z dysfunkcją narządu wzroku i słuchu

Załatwianie spraw w Urzędzie: Osoby z dysfunkcją narządu wzroku i słuchu

INFORMACJA O UPRAWNIENIACH OSÓB Z DYSFUNKCJĄ
NARZĄDU WZROKU I SŁUCHU

W dniu 1 kwietnia 2012 r. weszła w życie ustawa z dnia 19 sierpnia 2011 r. o języku migowym i innych środkach komunikowania się (Dz. U. z 2011 r. Nr 209, poz. 1243 ze zm.), która uprawnia osoby niesłyszące, niedosłyszące oraz głuchoniewidome podczas załatwiania spraw w Urzędzie Miasta Piły do skorzystania z:

bezpłatnej pomocy tłumacza języka migowego lub tłumacza-przewodnika, z zachowaniem prawa swobodnego wyboru dogodnej dla siebie formy komunikowania się;
pomocy osoby przybranej, którą może być osoba, która ukończyła 16 lat i została wybrana przez osobę niepełnosprawną w celu udzielenia pomocy w załatwieniu sprawy;
środków wspierających komunikowanie się tj. poczty elektronicznej, wiadomości tekstowych SMS, przesyłania faksów;
udostępnienia przez organ administracji publicznej dokumentów niezbędnych do załatwienia sprawy, w formie dostępnej dla tych osób, na ich wniosek.

Pomoc tłumacza języka migowego lub tłumacza-przewodnika
Osoba niepełnosprawna powinna zgłosić chęć skorzystania z pomocy tłumacza do właściwego w sprawie organu administracji publicznej co najmniej na 3 dni robocze przed tym zdarzeniem, z wyłączeniem sytuacji nagłych.
Bezpłatna pomoc przysługuje osobom posiadającym orzeczenie o niepełnosprawności w rozumieniu ustawy z dnia 27 sierpnia 1997 r. o rehabilitacji zawodowej i społecznej oraz zatrudnianiu osób niepełnosprawnych (t. j. Dz. U. z 2011 r. Nr 127, poz. 721 ze zm.), które łącznie z dowodem osobistym, należy przedstawić do wglądu, co do zasady, w dniu zgłoszenia potrzeby udziału tłumacza przy załatwianiu sprawy.

Chęć skorzystania z pomocy tłumacza w Urzędzie Miasta Piły można zgłosić:

osobiście – w Wydziale Spraw Obywatelskich i Społecznych, II piętro, pokój 226
pocztą elektroniczną na adres: pomoc_tlumacza@um.pila.pl
telefonicznie na numer: (67) 210 42 64
przesyłając wiadomość tekstową SMS na numer: 668 231 015
przesyłając faks na numer: (67) 212 35 66

Do zgłoszenia wymagane są następujące dane osoby niepełnosprawnej:

imię i nazwisko
adres zamieszkania
numer telefonu kontaktowego

Niezbędne jest ponadto wskazanie przez osobę niepełnosprawną oczekiwanego terminu wizyty w Urzędzie Miasta oraz wybranej metody komunikowania się, którą może być:

polski język migowy (PJM);
system językowo-migowy (SJM);
sposób komunikowania się osób głuchoniewidomych (SKOGN).

Niezwłocznie po ustaleniu terminu przybycia tłumacza wybranego z rejestru Wojewody Wielkopolskiego, pracownik przyjmujący zgłoszenie powiadomi o tym fakcie osobę niepełnosprawną. W przypadku wystąpienia trudności w realizacji świadczenia osobie niepełnosprawnej (np. kłopot w pozyskaniu tłumacza w terminie dogodnym dla osoby niepełnosprawnej), zostanie ona zawiadomiona wraz z uzasadnieniem o przyczynie oraz ustalony zostanie możliwy termin realizacji tego świadczenia lub inna forma realizacji uprawnień osoby niepełnosprawnej.

Osoby doświadczające trwale lub okresowo trudności w komunikowaniu się mogą skorzystać ze środków wspierających komunikowanie się w Urzędzie Miasta Piły, tj.:

poczta elektroniczna - um@um.pila.pl
elektroniczna skrzynka podawcza - /o22j5e3gnq/SkrytkaESP
wiadomość tekstowa SMS - (67) 212 62 10
przesyłanie faksów - (67) 212 35 66

Zgłoszenie chęci skorzystania z pomocy tłumacza języka PJM, SJM I SKOGN

wstecz

Rada Miasta

Urząd Miasta

Oświadczenia majątkowe